Windows XP系统故障终极排查大全(3)

　　三、“非法错误”故障排查

　　在Windows XP关机时经常会出现一些“非法错误”的提示，一般都有两个选项，它们分别是“关闭”和“详细资料”两种，在此我们可根据出现的错误编号来了解每个详细资料的具体含义。

　　【问】：停止错误编号：0x0000000A的含义与解决？

　　说明文字：IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL

　　【答】：通常的原因：驱动程序使用了不正确的内存地址。

　　解决方法：如果无法登录，则重新启动计算机，启动时按F8键。在Windows高级选项菜单上选择“最后一次正确的配置”，然后按回车键。

　　检查是否正确安装了所有的新硬件或软件。如果这是一次全新安装，请与硬件或软件的制造商联系，获得可能需要的任何Windows更新或驱动程序。

　　运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。

　　禁用或卸载掉最近安装的硬件、驱动程序或软件。

　　确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新的版本。

　　禁用 BIOS内存选项，例如cache或shadow。

　　【问】：停止错误编号：0x0000001E的含义与解决？

　　说明文字：KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED

　　【答】：通常的原因：内核模式进程试图执行一个非法或未知的处理器指令。

　　解决方法：确保有足够的磁盘空间，尤其是在执行一次新安装的时候。

　　如果停止错误消息指出了某个特定的驱动程序，那么禁用它。如果无法启动计算机，试着用安全模式启动，以便删除或禁用该驱动程序。

　　如果有非 Microsoft支持的视频驱动程序，尽量切换到标准的VGA驱动程序或Windows提供的适当驱动程序。

　　禁用所有最近安装的驱动程序，确保有最新版本的系统BIOS。

　　【问】：停止错误编号：0x00000023或0x00000024的含义与解决？

　　说明文字：FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM

　　【答】：通常原因：问题出现在Ntfs.sys（允许系统读写NTFS驱动器的驱动程序文件）内。

　　解决方法：运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。

　　禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片整理程序或备份程序。

　　在命令提示符下运行Chkdsk /f命令检查硬盘驱动器是否损坏，然后重新启动计算机。

　　【问】：停止编号：0x0000002E的含义与解决？

　　说明文字：ATA-BUS-ERROR

　　【答】：通常的原因：系统内存奇偶校验出错，通常由硬件问题导致。

　　解决方法：卸掉所有最近安装的硬件。运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。

　　确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新版本。

　　使用硬件供应商提供的系统诊断，运行内存检查来查找故障或不匹配的内存。

　　禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow。

　　【问】：停止编号：0x0000003F的含义与解决？

　　说明文字：NO-MOR-SYSTEM-PTES

　　【答】：通常的原因：没有正确清理驱动程序。

　　解决方法：禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片处理程序或备份程序。

　　【问】：停止错误编号：0x00000058的含义与解决？

　　说明文字：FTDISK-INTERN-ERROR

　　【答】：通常的原因：容错集内的某个主驱动器发生故障。

　　解决方法：使用Windows安装盘启动计算机，从镜象（第2）系统驱动器引导。有关如何编辑Boot.ini文件以指向镜象系统驱动器，可在MIcrosoft支持服务Web站点搜索“Edit ARC path”。

　　【问】：停止错误编号：0x0000007B的含义与解决？

　　说明文字：INACCESSI-BLE-BOOT-DEVICE

　　【答】：通常原因：初始化I/O系统（通常是指引导设备或文件系统）失败。

　　解决方法：引导扇区病毒通常会导致这种停止错误。可用反病毒软件的最新版本检查计算机上是否存在病毒。

　　卸下所有最近安装的硬件。核对Microsoft硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容。

　　如果使用了SCSI适配器，可以从硬件供应商处获得最新Windows驱动程序，禁用SCSI设备的同步协商，检查该SCSI链是否终结，并核对这些设备的SCSI ID。

　　如果你用的是IDE设备，将主板上的IDE端口定义为唯一的主端口。核对IDE设备的主/从/唯一设置。卸载除硬盘之外的所有IDE设备。

　　如果计算机已使用NTFS文件系统格式化，可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行Chkdsk /f/r命令。如果由于错误而无法启动系统，那么使用命令控制台，并运行Chkdsk /r命令确定文件系统是否损坏。若Windows不能运行Chkdsk命令，将驱动器移动到其他

　　【问】：停止错误编号：0x0000007F的含义与解决？

　　说明文字：UNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP

　　【答】：通常的原因：通常是由于硬件或软件问题导致，但一般都硬件故障引起。

　　解决方法：核对Microsoft硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容。如果计算机主板不兼容就会产生这个问题。

　　卸载所有最近安装的硬件。运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。

　　禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow。

　　【问】：停止错误编号：0x00000050的含义与解决？

　　说明文字AGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA

　　【答】：通常的原因：内存错误（数据不能使用分页文件交换到磁盘中）。

　　解决方法：卸载所有最近安装的硬件。

　　运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。

　　检查是否正确安装了所有新硬件或软件，如果是全新安装，请与硬件或软件制造商联系，获得可能需要的任何Windows更新或驱动程序。

　　禁用或卸载所有的反病毒程序。

　　禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow。

　　【问】：停止错误编号：0x00000077的含义与解决？

　　说明文字：KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR

　　【答】：通常的原因：无法从分页文件中将内核数据所需的页面读取到内存中。

　　解决方法：使用反病毒软件的最新版本检查计算机上是否有病毒。如果找到病毒，则将它从计算机上清除。请参阅制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。

　　禁用BIOS内存选项，例如cache，shadow。

　　【问】：停止错误编号：0x00000079的含义与解决？

　　说明文字：MISMATCHED-HAL

　　【答】：通常的原因：硬件抽象层与内核或机器类型不匹配（通常发生在单处理器和多处理器配置文件混合在同一系统的情况下）。

　　解决方法：要解决本错误，可使用命令控制台替换计算机上错误的系统文件。